Términos y Condiciones de Uso
Vigencia: 2026 · Plataforma MiAlber (Alber Software)
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, registrarse o utilizar el software MiAlber (disponible en https://mialber.com), la empresa contratante y sus usuarios autorizados aceptan regirse por los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna disposición, deberá abstenerse de utilizar el servicio.
2. Descripción del Servicio
MiAlber proporciona un servicio de software bajo la modalidad SaaS (Software as a Service) para la captura, monitoreo, certificación y liquidación preliminar de asistencia laboral mediante códigos QR dinámicos y geolocalización GPS puntual.
El servicio incluye acceso a paneles de administración web, recepción de sedes en tiempo real, generador de turnos, y herramientas de exportación de nómina compatibles con la normativa laboral colombiana.
3. Obligaciones del Cliente
El cliente se compromete a:
- Custodiar de forma segura las credenciales de acceso a la cuenta administradora y a la Llave Maestra.
- Informar a sus colaboradores sobre el uso de la aplicación para el registro de jornada conforme a las directrices de su reglamento interno de trabajo.
- No intentar vulnerar, realizar ingeniería inversa ni manipular los algoritmos de verificación criptográfica de los códigos QR ni de la geocerca GPS.
4. Disponibilidad y Soporte Técnico
Alber Software garantiza un acuerdo de nivel de servicio (SLA) del 99.5% de disponibilidad mensual en su infraestructura cloud. Brindamos soporte técnico y acompañamiento continuo a través de nuestros canales oficiales y WhatsApp corporativo.